Como habilitar e configurar o Controle de Feature do Conversas.AI

O que é

O Controle de Feature é uma tela de configuração do Conversas.AI que permite ativar ou desativar recursos específicos do sistema Pacto, definindo quais funcionalidades a Inteligência Artificial poderá utilizar durante a interação com os clientes.

Com ele, é possível gerenciar de forma simples:

Planos: definir quais planos estarão disponíveis no Conversas.AI;

Produtos: ativar ou desativar produtos que podem ser consultados pelo chat com IA;

Turmas/Aulas: controlar quais aulas ou turmas estarão acessíveis no recurso de chat com IA;

Agendamento de aulas experimentais: permitir ou bloquear a marcação de aulas experimentais pelo chat com IA;

Agendamento de ligação: ativar a função de marcar ligações dentro do chat com IA;

Agendamento de visita: habilitar ou desabilitar a opção de agendar visitas pelo chat com IA.

Esse recurso garante que cada funcionalidade do Conversas.AI possa ser personalizada conforme a necessidade do negócio, facilitando o controle e a gestão dos recursos disponíveis para interação com os clientes.

Dica: utilize o Controle de Feature para ligar apenas os recursos que fazem sentido para a operação da sua academia, garantindo uma experiência de atendimento mais organizada e direcionada.

Permissão necessária

No sistema Pacto é necessário ter a permissão “Configurações Empresa” habilitada no perfil de acesso do módulo Treino.

Como configurar

1. Acesse o sistema Pacto e no menu lateral clique no ícone de engrenagem;

2. Agora, acesse a nova versão da tela de configurações;

3. Localize as configurações de Inteligência artificial;

4. Clique em “Controle de Features“;

5. Primeiro, confirme a empresa que você está configurando;

6. Depois, habilite a configuração que deseja utilizar.

Observação: não é necessário ativar todas as opções. Você pode habilitar apenas as configurações que fazem sentido para o modelo do seu negócio.

Planos: ao habilitar essa opção pode definir quais planos estarão disponíveis no Conversas.AI;

Produtos: ao habilitar essa opção pode ativar ou desativar produtos que podem ser consultados pelo chat com IA;

Turmas/Aulas: ao habilitar essa opção pode controlar quais aulas ou turmas estarão acessíveis no recurso de chat com IA;

Agendamento de aulas experimentais: permitir ou bloquear a marcação de aulas experimentais pelo chat com IA;

Agendamento de ligação: ativar a função de marcar ligações dentro do chat com IA;

Agendamento de visita: habilitar ou desabilitar a opção de agendar visitas pelo chat com IA.

Habilitar Planos – 7.8.1

1. Ativar ou desativar Planos para serem utilizados no Conversas.AI;

2. Verifique se o plano desejado está marcado como, “Sim“, na coluna “Habilitar IA“;

3. Caso queira desabilitar ou habilitar algum plano clique no ícone de lápis , realize a alteração e, em seguida, clique no ícone de salvar .

Habilitar Produtos – 7.8.2

1. Ativar ou desativar Produtos para serem utilizados no Conversas.AI;

2. Verifique se todos os produtos estão marcados como, “Sim“, na coluna “Habilitar IA“;

3. Caso queira desabilitar ou habilitar algum produto clique no ícone de lápis , realize a alteração e, em seguida, clique no ícone de salvar .

Habilitar Turmas – 7.8.3

1. Ativar ou desativar Aulas para serem utilizados no Conversas.AI.

2. Verifique se todas as turmas estão marcados como, “Sim“, na coluna “Habilitar IA“;

3. Caso queira desabilitar ou habilitar alguma turma clique no ícone de lápis , realize a alteração e, em seguida, clique no ícone de salvar .

Habilitar agendamento de aulas experimentais – 7.8.4

Atenção: para utilizar a configuração Habilitar agendamento de aulas experimentais, é necessário ativar previamente a opção “Habilitar turmas – 7.8.3“.

1. Desabilitar agendamento de aulas experimentais para o recurso de chat do Conversas.AI.

Habilitar Agendamento de Ligação – 7.8.5

1. Habilitar ligação para o recurso de chat com IA.

Habilitar Agendamento de Visita – 7.8.6

1. Desabilitar visita para o recurso de chat com IA.

Saiba mais

Para saber como funciona o Conversas.AI, clique aqui.

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