BI Ticket Médio de Planos – ADM

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O que é

O BI Ticket Médio de Planos é um relatório em que o gestor terá a possibilidade de visualizar os esforços da empresa em relação às vendas e identificar os respectivos rendimentos.

Esse indicador permite comparar a eficiência dos consultores de venda em relação aos valores de vendas, não apenas em volume/quantidade de produtos ou serviços. Analisando esse relatório, o gestor conseguirá identificar a média de valor que cada aluno está rendendo para a empresa e se necessário, poderá criar estratégias para aumentar o Ticket Médio, já que esta é uma das formas mais eficientes e baratas de crescer o valor das vendas.

Permissão necessária

É necessário ter as permissões “2.43 – Visualizar Business Intelligence” e “6.21 – Visualizar BI – Ticket Médio” habilitadas no perfil de acesso do módulo ADM.

Como acessar

1. No menu no módulo ADM clique em “BI Administrativo”;

2. Após carregar a tela, localize o BI “Ticket médio de planos“;

3. Na parte superior do BI possui alguns filtros que permite alterar o resultado dos indicadores.

3.1. No ícone  é possível atualizar as informações do BI;

3.2. No ícone  o sistema apresenta uma série de filtros para afunilar a busca e obter um resultado especifico. Realize o filtro conforme desejar e clique em “Aplicar filtros“.

Data: informe o período que deseja analisar;

Incluir produtos na competência: selecione esta opção caso você queira incluir produtos no valor de competência. Se não selecionar, será considerado apenas valores de planos;

Incluir bolsas no cálculo: selecione esta opção caso você queira considerar, no BI, os clientes com plano bolsa;

Ativos: aqui você irá escolher se quer os dados em MÉDIA DO MÊS ou QUANTIDADE;

Fonte receita/despesa: selecione se o sistema deve consultar a receita e a despesa do relatório DEMONSTRATIVO FINANCEIRO ou do D.R.E FINANCEIRO;

Considerar dependentes como pagantes: caso trabalhe com planos que incluem dependentes, terá a opção de considerar os dependentes como pagantes. Isso permite que eles também sejam incluídos no cálculo do ticket médio;
Atenção: essa opção só será apresentada para clientes que tenham ativada a configuração que permite o compartilhamento de planos do tipo recorrência.

Desconsiderar alunos inadimplentes: selecione esta opção se o sistema deve desconsiderar os alunos inadimplentes para o cálculo.

Lembrando que se os alunos bolsistas forem inclusos no cálculo, existirá a possibilidade de mudanças nos resultados.

Para entender como o relatório trabalha, apresentaremos os cálculos que o sistema faz para apresentar o valor das médias em cada.

Primeiramente, é necessário ter a Média Da Quantidade De Clientes Na Empresa e para saber essa média é utilizado o seguinte cálculo (os dados utilizados para os cálculos são baseados no Bi – Movimentação De Contratos):

Logo em seguida, o relatório apresenta a Média De Pagantes. Nesse cálculo, o sistema desconsiderará os alunos bolsistas, se nos filtros não seja informado para considerar. Caso queira que os bolsistas entrem no cálculo o sistema irá desconsiderar esta média:

O BI apresentará o Ticket Médio baseado em duas formas de análise de relatórios (Competência, Receita), para que tenha maior abrangência de informações e assim identifique a melhor estratégia para aumentar o valor das vendas.

O cálculo do Ticket Médio para a Competência é baseado no Relatório Competência Mensal.

Segue a base de cálculo para a média.

O cálculo do Ticket Médio para a Receita é baseado no relatório Demonstrativo Financeiro, consultando por Receita/Despesa ou pelo relatório D.R.E Financeiro, consultando por Receita/Despesa. Segue a base de cálculo para a média:

Observação: quando existir planos bolsas no mês, para que o cálculo fique de acordo com o apresentado acima, é necessário que seja incluído o filtro incluir clientes de bolsa, no Ticket Médio. Caso isso não ocorra, o cálculo da competência mensal por plano levará em consideração a média de pagantes e não a média de alunos ativos + vencidos.

Por último, o sistema apresentará o Ticket Médio Das Despesas, a qual se baseará nas despesas quitadas no mês referente. O relatório para base no Financeiro, é o Demonstrativo Financeiro consultando por Receita/Despesa ou pelo relatório D.R.E Financeiro, consultando por Receita/Despesa.
Segue a base de cálculo para a média:

Exemplo prático

Na prática, este BI será usado quando:

Exemplo 1: após analisar os dados percebeu-se que o ticket médio de despesa por aluno está maior do que a média da receita, deve ser verificado o motivo das vendas estarem muito baixas e tomar as ações necessárias.

Exemplo 2: caso perceba que a quantidade de alunos na empresa está superior ao suportado pela estrutura física, é possível tomar medidas baseadas nas médias e diminuir a quantidade de alunos, sem que perca o atual ticket médio.

Saiba mais

Para saber sobre o BI Verificação de Clientes, clique aqui.

Para saber sobre o BI Grupo de Risco, clique aqui.

Para saber sobre o BI Inadimplência, clique aqui.

Para saber sobre o BI Índice Renovação Mês, clique aqui.

Para saber sobre o BI Movimentação de contratos, clique aqui.

Para saber sobre o BI Cobranças por Convênio, clique aqui.

Para saber sobre o BI Pendências de Clientes, clique aqui.

Para saber sobre o BI Controle de Operações de Exceções, clique aqui.

Para saber sobre o BI Conversão de Vendas, clique aqui.

Para saber sobre o BI Gestão de Acessos, clique aqui.

Para saber sobre o BI Metas Financeiras de Vendas, clique aqui.

Para saber sobre o BI Aulas experimentais, clique aqui.

Para saber sobre o BI Ciclo de vida do seu cliente, clique aqui.

Para saber sobre o BI Wellhub, clique aqui.

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