Como fazer a integração do sistema Pacto com a Wellhub

O que é

Essa integração oferece aos clientes Wellhub uma forma fácil de acessar a sua unidade. Basta cadastrar e validar o token do cliente no primeiro acesso em sua empresa e os acessos seguintes serão realizados automaticamente. Essa integração centraliza as informações em um único lugar e possibilita a comunicação mais fácil e rápida entre as plataformas.

Atenção: para a integração funcionar corretamente, o CEP e o Endereço, que estão cadastrados na empresa do sistema Pacto devem estar exatamente iguais ao cadastrado no site Wellhub. Caso identifique alguma diferença entre esses dados corrija as informações do sistema Pacto para ficar idêntico ao Wellhub.

Permissão necessária

É necessário ter as permissões “Configurações Empresa”, “Utilizar módulo Agenda“, “Cadastros do módulo Agenda” e “Cadastrar aulas” habilitadas no perfil de acesso do módulo Treino.

Como fazer

Integração para Check-in

1. No menu lateral do módulo Treino, clique no ícone para acessar as configurações;

2. Em seguida clique em “Integrações”;

3. Selecione a empresa e clique em “Avançar“;

Observação: este campo só apresenta para selecionar as unidades, quando a empresa possui no mesmo banco de dados mais de uma unidade configurada.

4. Será apresentada a tela de Integrações de todos os módulos do sistema Pacto. Clique na opção “Treino” e, em seguida, clique em “Wellhub“;

5. Preencha o campo “Gym ID”;

5.1. Para saber qual o seu código Gym ID, acesse o site do Wellhub realizando o seu login com e-mail e senha. Na página inicial já é possível identificar o código da sua unidade.

Observação: caso você não consiga localizar o código GYM ID, entre em contato diretamente com a equipe de suporte Wellhub.

6. Clique em “Salvar alterações”;

7. A situação da integração apresentará como “ATIVA”;

8. Clique novamente na opção “Wellhub” para acessar outras configurações;

9. Clique na guia “Configuração Pacto”. Aqui é possível personalizar dentro do sistema Pacto algumas configurações adicionais;

Atenção: Essas configurações não são válidas para clientes Wellhub que acessam o sistema via booking, elas são exclusivas para o sistema e aplicativo da Pacto, portanto o uso dessas configurações não afetam em nada o funcionamento na plataforma Wellhub.

Limite de acessos por dia: defina neste campo quantos acessos na catraca o cliente Wellhub poderá realizar por dia;

Limite de aulas por dia: defina neste campo, quantas aulas o usuário poderá marcar por dia no aplicativo Treino ou no sistema Pacto;
Observação: desta configuração limita somente alunos Wellhub que utilizam marcação de aulas coletivas pelas ferramentas da Pacto (Agenda, App Treino e Retira Fichas).

Permitir Wellhub executar o WOD: marque esta configuração caso trabalhe com a modalidade Cross e deseje que o aluno Wellhub ao acessar o aplicativo Treino possa executar o WOD.

10. Ao finalizar as configurações clique em “Salvar alterações”.

Integração Booking Wellhub

A integração booking tem como objetivo conectar a agenda de aulas coletivas da sua empresa com o aplicativo da Wellhub. Desta forma, as aulas que forem configuradas serão apresentadas diretamente no aplicativo Wellhub, permitindo que qualquer cliente realize o agendamento sem a necessidade de entrar em contato com a sua unidade.

Observação: as configurações realizadas na aba “Configurações Pacto” não são validas para essa forma de agendamento. A configuração do booking para aulas coletivas é opcional. Assim que a integração estiver ativa, a própria Wellhub já realiza a liberação do Produto Wellhub para configuração do booking caso você tenha o serviço disponível.

1. No módulo Agenda, clique no menu “Cadastros“;

2. Clique em “Configurar aulas“;

3. Selecione a aula que deseja realizar a configuração do booking Wellhub;

4. No campo “Produto Wellhub” selecione o código do produto para esta aula;

Atenção: Caso não esteja apresentando nenhum código entre em contato com a equipe do Wellhub para validar se os produtos para booking estão ativos e se estão disponíveis para integração com a Pacto.

5. Clique em “Salvar alterações“;

6. Na frente do campo “Produto Wellhub” será apresentada a informação Id na Wellhub com o código e o botão de remover produto. Isso significa que a aula já está sendo apresentada no aplicativo Wellhub para os clientes;

Observação: quando o aluno fizer o agendamento de aula pelo aplicativo Wellhub e ainda não tiver cadastro no sistema Pacto, será criado um cadastro de visitante.

Atenção: a regra que o sistema utiliza para validar se o cliente já possui cadastro é: primeiro valida o e-mail, e se não encontrar, valida o número de telefone, e se ainda assim não encontrar será criado um novo cadastro de visitante.

7. Repita este mesmo processo nas demais aulas que deseja configurar;

Observação: através do booking o cliente Wellhub pode agendar as aulas desejadas em mais de um dia, conforme sua preferência.

Por exemplo: Maria é usuária do Wellhub e quer agendar suas aulas na academia parceira. Ela já quer agendar a aula do dia e a do dia seguinte então acessa o app da Wellhub e agenda: Segunda-feira – Spinning às 18h e Terça-feira – Yoga às 7h.

Saiba mais

Para saber qual a diferença entre a integração Check-in Wellhub e Booking Wellhub, clique aqui.

Para saber como cadastrar o ID Wellhub para o aluno, clique aqui.

O post Como fazer a integração do sistema Pacto com a Wellhub apareceu primeiro em Sistema Pacto | Central de Ajuda.