Como acessar as informações referente a cobranças de boleto bancário no perfil do aluno – Nova Tela do Cliente

O que é

Quando a empresa utiliza a cobrança por boleto bancário, é possível verificar as informações das cobranças através do perfil do aluno.

Permissão necessária

É necessário ter as permissões “2.04 – Clientes” e “13.06 – Ver aba PactoPay” habilitadas no perfil de acesso do módulo ADM.

Como fazer

1. Ao acessar o perfil do cliente, localize e clique na guia “PactoPay“;

2. Em seguida localize o bloco “Histórico de cobrança em boleto bancário“.
Observação: clicando sobre o ícone  pode ordenar de formar crescente ou decrescente.

Cod.: apresenta o código referente a geração do boleto;

Convênio: apresenta qual o convênio que foi realizada a geração do boleto;

N° Parcelas: apresenta a quantidade de parcelas selecionadas na geração do boleto;
Por exemplo: selecionei duas parcelas no caixa em aberto para realizar a geração em um único boleto com o valor total.

Vencimento: apresenta a data de vencimento do boleto;

Valor: apresenta o valor total do boleto gerado;

Status: apresenta qual o retorno da cobrança do boleto, passando o mouse por cima consegue obter mais informações do status;

Ações: pode realizar algumas ações na cobrança do boleto.

Clicando no ícone pode imprimir o boleto gerado;

Clicando no ícone pode enviar o boleto por e-mail;

Clicando no ícone pode remover a(s) parcela(s) da remessa;

Clicando no ícone pode sincronizar os boletos, para visualizar o status.

2.1. Também é possível realizar ações em múltiplos boletos simultaneamente. Basta selecioná-los e escolher a ação desejada.

Saiba mais

Para saber onde vejo quando foi feito a última cobrança automática do aluno – Nova Tela do Cliente, clique aqui.

Para saber sobre o Business Intelligence do PactoPay, clique aqui.

Para saber como ver as cobranças não autorizadas no PactoPay, clique aqui.

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