Como realizar a assinatura do cancelamento de contrato

O que é

A assinatura digital no cancelamento de contratos oferece mais praticidade e segurança no registro e armazenamento de dados. Além disso, protege a empresa juridicamente contra quaisquer imprevistos sobre o que foi negociado com o aluno.

Com essa ferramenta, assim que o aluno realiza o cancelamento do plano, o sistema permite a assinatura digital de diversas maneiras: pelo computador da recepção ou pelo smartphone ou tablet da empresa com uma caneta touch.

Como fazer

1. Assim que concluir o cancelamento do contrato do cliente, localize no canto superior direito do sistema o ícone e clique sobre ele;

2. Clique sobre a opção “Assinatura Digital“;

3. Em seguida, leia o QR Code com o smartphone/tablet da empresa ou selecione a opção “Assinatura Digital”;
Atenção: para acessar o recurso de assinatura digital, é necessário estar logado no sistema. Portanto, se você for usar o celular ou tablet da academia/box, será preciso fazer login também nesses dispositivos.

4. Clique na opção “Assinar um cancelamento de contrato“;

5. Será apresentada uma lista com todos os “Cancelamentos de contratos não assinados” e outra lista com todos os “Cancelamentos de contratos assinados“;

6. Na seção “Cancelamento de contratos não assinados” clique sobre o aluno desejado. Para localizar o cliente é possível utilizar a lupa de busca ou procurar pelo nome do cliente na lista;

7. Será exibida a descrição do cancelamento do contrato. O aluno deve assinar no campo “Assine aqui” e, em seguida, clicar em “Prosseguir“;

8. Você será direcionado para a tela de inclusão da foto do perfil, caso não seja necessário clique em “Pular“;

9. Logo é direcionado para a tela da inclusão de documentos, caso não seja necessário clique em “Prosseguir“;

10. Após, a tela de validação será exibida, mostrando todos os anexos e a assinatura do cliente. Clique em “Validar“.

11. Clique em “Concluir“, para finalizar a assinatura;

12. Retornando a tela de “Cancelamento de Contratos” conseguimos validar as assinaturas na seção “Cancelamento de contratos assinados“.

Saiba mais

Para saber como trabalhar com assinatura de contratos no sistema, clique aqui.

Para saber como bloquear o acesso do aluno que não tem o contrato assinado, clique aqui.

Para saber como inserir a assinatura digital da empresa no sistema, clique aqui.

Para saber mais sobre a assinatura de contratos por e-mail, clique aqui.

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