Como realizar agendamento de serviço para o cliente pela agenda

O que é

O agendamento de serviços como avaliação física, prescrição de treino e consulta com nutricionista melhora a gestão da academia ao organizar horários, evitar conflitos e otimizar o uso de recursos. Além disso, contribui para a retenção de alunos, gera novas oportunidades de venda e reduz o trabalho manual, proporcionando um atendimento mais eficiente e personalizado.

Exemplos de Agendamentos de Serviços e sua Periodicidade

Agendamento Recorrente/Personalizado: reavaliação Física – realizada a cada 4 semanas, sempre às segundas-feiras.

Agendamento Único: criação de treino – realizada uma única vez, no momento em que o aluno contrata um plano.

Permissão necessária

É necessário ter as permissões “Utilizar módulo Agenda“, “Agenda de Aulas” e “Inserir aluno na aula” habilitadas no perfil de acesso do módulo Treino.

Como fazer

1. Na lupa de busca do sistema pesquise por “Agenda de aulas“;

2. Já na agenda, localize e clique sobre o serviço que deseja inserir o aluno;

3. Em seguida clique em “Agendar“;

4. Na tela selecione o aluno, para que os demais campos sejam liberados;

5. Com o cliente selecionado, realize os ajustes de configuração do agendamento;

Aluno*: selecione o aluno que participará do agendamento;

Professor*: defina o professor responsável pelo atendimento;

Horário inicial: indica o horário de início do agendamento

Duração (minutos): defina a duração total da aula ou atendimento, em minutos

Horário final: calculado automaticamente com base no horário inicial e na duração definida a hora apresentada;

Comportamento: apresenta o tipo de atendimento do agendamento;

Data: apresenta o dia exato em que o agendamento será realizado.

Periodicidade: indica se o agendamento será único ou se irá se repetir com uma determinada frequência.
Atenção: a periodicidade só precisa ser configurada se o agendamento deve se repetir no futuro. Caso contrário, basta deixar em “Não se repete“. A periodicidade somente é permitida para clientes com a situação “Ativo” com a empresa, caso contrario não será possível utilizar a função de periodicidade.

Todos os dias

Todos os dias: o agendamento será repetido diariamente, sem exceção;

Até o final do contrato: a repetição ocorrerá até a data de término do contrato do cliente;

Em: data em que o agendamento será encerrado.

Semanal

Semanal: o agendamento será repetido uma vez por semana, sempre no mesmo dia da semana e no mesmo horário escolhido.
Exemplo: se o agendamento for em uma segunda-feira, das 11h às 12h, ele será repetido em todas as segundas-feiras, nesse mesmo horário, até a data final definida.

Até o final do contrato: a repetição ocorrerá até a data de término do contrato do cliente;

Em: data em que o agendamento será encerrado.

Mensal

Mensal: o agendamento será repetido uma vez por mês;

Semana do mês: define em qual semana do mês o agendamento ocorrerá (Por exemplo: segunda semana do mês);

Sempre às (dia da semana que irá ocorrer): determina o dia da semana dentro da semana escolhida para o agendamento (Por exemplo: segunda-feira da segunda semana do mês);

Até o final do contrato: a repetição ocorrerá até a data de término do contrato do cliente;

Em: data em que o agendamento será encerrado.

Personalizado

Personalizado: o agendamento será repetido conforme um intervalo específico definido.

Repetir a cada (Intervalo): define a frequência do agendamento, indicando o número de semanas ou meses entre cada repetição (Por exemplo: a cada 2 semanas);

Semana (S)/Mês (S): indica se a repetição será baseada em semanas ou meses;

Caso escolha “Mês (S)” novas opções serão apresentadas:

Semana do mês: define em qual semana do mês o agendamento ocorrerá (Por exemplo: segunda semana do mês);

Sempre às (dia da semana que irá ocorrer): determina o dia exato em que o agendamento será realizado dentro do intervalo definido;

Até o final do contrato: a repetição ocorrerá até a data de término do contrato do cliente;

Em: data em que o agendamento será encerrado.

6. Após realizar as configurações basta clicar em “Salvar agendamento“;

7. Pronto o agendamento foi realizado.

Observação: ao passar o cursor do mouse sobre o agendamento são apresentadas as informações.

Saiba mais

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