Giro Pacto: as novidades do sistema em novembro 2025

2025 está acabando, mas ainda temos algumas novidades pra você.

Vem conferir e aproveite para finalizar esse ano melhorando sua operação com essas novidades.

Boa leitura!

Telas que evoluíram para a nova tecnologia

Falta pouco para que todo o seu módulo ADM tenha a experiência mais moderna e rápida do mercado. Sabe por quê?

Novas telas foram atualizadas para a nova tecnologia, com um layout mais limpo, intuitivo e alinhado às melhores práticas do mercado.

VOCÊ PRECISA SABER:

Trabalhamos com a liberação gradual dos novos recursos. Caso você ainda não veja essas novas telas, logo, logo elas estarão disponíveis para você também!

Veja a lista atualizada abaixo:

1. Venda de Consumidor
2. Histórico de Pontos
3. Empresa – Configurações
4. Clientes com Atestado
5. Clientes com Bônus
6. Relatório de Aniversariantes
7. Cllientes Cancelados
8. Autorização de Acesso
9. Crédito Pacto
10. Lista de Clientes Simplificada
11. Cardex
12. Saldo Conta Corrente
13. Mapa de Turmas
14. Clientes Trancados
15. Gestão de Armários
16. Criar Orçamento
17. Receita por Período
18. Gestão de Turmas

Se quiser conferir tela por tela, basta pesquisar por elas na sua lupa de busca do sistema. Aproveite!

Novo evento pré-definido no Contato em Grupo

Sabe aquele ex-aluno que saiu da academia e você gostaria de trazer de volta com uma abordagem certeira, no tempo ideal? Agora isso está mais fácil do que nunca!

Foi adicionado no CRM > Contato em Grupo um novo evento pré-definido chamado “Ex-alunos”, que permite configurar quantos dias após a inatividade o aluno deve receber um contato.

Você escolhe: pode programar disparos automáticos para 30, 60, 90 dias (ou qualquer quantidade que fizer sentido para o seu funil).

Exemplos de uso:

Mandar uma mensagem 30 dias após a saída: “Ei, saudades de você por aqui! Que tal voltar e ganhar uma avaliação física gratuita?”

Disparo com oferta relâmpago aos 60 dias: “Últimos dias para aproveitar 20% de desconto na sua reativação!”

Contato de lembrança aos 90 dias: “Você sabia que seu histórico ainda está salvo? Volte hoje mesmo e continue de onde parou!”

Acompanhe seus Treinos por IA pendentes de aprovação

Agora, dá pra acompanhar os treinos aguardando revisão direto na Home do app Treino do professor.

Essa visualização facilita o acompanhamento, aprovação e agiliza o uso do Treino por Inteligência Artificial nas academias que exigem aprovação dos professores.

Se quiser conferir todo o processo de aprovação de treinos pelo app, clique aqui.

Troca de planos mais inteligente

Com a nova atualização, ao realizar uma troca de plano, o sistema calcula automaticamente a diferença proporcional entre o plano antigo e o novo, considerando:

Dias já utilizados e dias restantes;

Valores promocionais na primeira parcela;

Durações diferentes dos planos (mensal, trimestral, anual);

Cancelamento automático de parcelas pendentes;

Geração de crédito ou nova parcela, quando necessário.

Transparência total: antes de confirmar a troca, o sistema exibe um resumo detalhado do cálculo, garantindo clareza para o aluno e segurança para a academia.

Exemplo prático: Se o aluno usou 10 dias de um plano de R$ 300 (30 dias), ele consumiu R$ 100. Vai migrar para um plano de R$ 600? A diferença proporcional é calculada e o sistema gera automaticamente a parcela ou crédito correspondente!

Novo controle de check-in para planos VIP

Seu negócio utiliza Planos VIP? Então fica ligado nessa novidade.

Para ajudar redes a diferenciarem melhor seus benefícios e evitarem uso indevido de unidades premium, o sistema agora permite restringir o check-in interunidades somente para alunos que compraram o Plano Vip.

A nova configuração fica em Engrenagem > Treino > Aulas:

Quando ativada:

Somente alunos com Plano VIP poderão fazer check-in em aulas de outras unidades da rede. Quando desativada, tudo segue como hojeo habitual.

Essa melhoria traz mais controle, previsibilidade e estratégia para redes que querem organizar melhor o acesso entre unidades.

Bloqueio de renovação para alunos com parcelas em aberto

Para ajudar academias a manterem um controle financeiro mais rígido, agora é possível bloquear a renovação de planos para alunos com parcelas em aberto ou vencidas.

Uma nova configuração foi incluída no cadastro de cada plano, em Configurações Avançadas, permitindo ativar o campo:

Quando essa opção estiver habilitada:

O sistema impede a renovação de qualquer plano (Normal, Crédito ou Recorrência) caso o aluno tenha pendências financeiras.

Quando desabilitada, tudo funciona como hoje: a renovação é liberada mesmo com parcelas pendentes.

Bloqueio de transferência de contrato para planos com turma

A transferência de uso de contrato é uma ótima forma de evitar cancelamentos!

Mas uma coisa é certa: se esse contrato envolve uma turma, essa transferência pode ficar um pouco complicada e bagunçar a organização do seu negócio.

Por esse motivo, agora, o sistema bloqueia a transferência de contratos com modalidade de turma, para ajudar você a não perder o controle sobre essas trocar que envolvem horários fixos, quesitos de idade e outros.

Novos campos na renegociações de parcelas

Para trazer mais transparência e organização ao processo de renegociação, adicionamos um campo que pode ser obrigatório sempre que uma parcela for renegociada: o campo de “Justificativa da Operação”.

O operador precisa selecionar um motivo padronizado, cadastrado previamente em “Justificativa de operação”, antes de concluir a renegociação.

Depois disso, esse motivo passa a aparecer no “BI de Operações de Exceções” e em todos os históricos e auditorias, enquanto o antigo campo livre será exibido como Observação.

Importante saber: Caso o negócio escolha não utilizar as justificativas, ele pode marcar a permissão no Perfil de Acesso (ADM): “4.49 – Permitir renegociar parcelas sem justificativa”

Créditos Pacto estão em novo local

Para você que utiliza a recorrência, seu controle de Créditos Pacto mudou de local.

Agora, para encontrar a tela, clique na foto do seu usuário e acesse Canal do Cliente:

Lá, você encontrara seus créditos e poderá aproveitar, também sua nova tela:

Liberação automática da catraca ao consumir um crédito

Agora, quando o aluno fizer um agendamento que consome crédito de um produto do tipo serviço, o sistema vai liberar automaticamente o acesso na catraca — sem precisar de intervenção manual na recepção.

A autorização é criada exclusivamente a partir do agendamento e vale dentro de uma janela de tempo específica para aquela atividade. Se a unidade usar validação por modalidade, o sistema verifica se o crédito consumido corresponde à modalidade exigida antes de liberar a entrada.

Para escolher qual modalidade irá consumir o crédito de acesso dentro de um plano, é necessário marcar a opção abaixo no cadastro do plano:

Assim, sempre que ele fizer o check-in nessa modalidade, o crédito é consumido automaticamente e o acesso fica registrado na hora.

Isso deixa o processo mais simples para a sua equipe e mais natural para o aluno, que só precisa passar na catraca e treinar.

Pagamento e estorno em conjunto – Contas a Receber

A funcionalidade de “Pagar em conjunto” e “Estornar em conjunto”, que já existia para Contas a Pagar, também está disponível para as Contas a Receber.

O que mudou na prática?

Na tela “Conta a Receber”:
Incluímos os botões de “Pagar em conjunto” e “Estornar em conjunto”, facilitando ações em lote.

Nova validação para remoção de negativação em lote

Para deixar o controle financeiro da sua academia ainda mais seguro, adicionamos uma camada extra de proteção na Gestão de Negativação quando você remover negativação de mais de um aluno ao mesmo tempo.

O que mudou

A partir de agora, quando você selecionar duas ou mais parcelas e clicar em “Remover Negativação”, o sistema vai pedir uma confirmação por senha antes de continuar a operação.

Além disso, apenas usuários com a permissão: “2.87 – Remover Negativação em Lote na Gestão de Negativações” poderão fazer essa operação.

Como funciona na prática

Ao remover negativação de uma única parcela, nada muda: a operação continua acontecendo normalmente.

Ao remover negativação de duas ou mais parcelas, o sistema abre um modal pedindo a sua senha.

Só depois de validar a senha a operação será concluída.

Toda ação fica registrada: data, hora, usuário responsável, quantidade de parcelas e quais foram afetadas — tudo prontinho para auditoria.

Novo marcador de alunos inadimplentes

Para facilitar a rotina de professores e recepção, o sistema agora marca os alunos inadimplentes na Agenda de Aulas e na Lista de Chamada.

Quando a configuração estiver habilitada, qualquer aluno com parcela vencida aparecerá:

Com um asterisco (*) ao lado do nome na Agenda de Aulas.

Com o aviso de “Pendência Financeira” na Lista de Chamada do app Treino.

Se a configuração estiver desabilitada, o asterisco não será exibido em nenhum lugar — mesmo que o aluno esteja com parcelas em atraso.

Essa melhoria deixa a visualização muito mais rápida e prática, ajudando a equipe a identificar situações de inadimplência sem precisar abrir o perfil do aluno.

Você viu essas novidades?

Confira um pouco mais do que entregamos pra você esse mês:

Nova integração com a TotalPass

Novo relatório de transações de Pix Automático