Como permitir o aluno cancelar o contrato pelo App treino

O que é

Este recurso permite que o aluno solicite o cancelamento do seu plano de forma autônoma, diretamente pelo aplicativo. A funcionalidade oferece um processo moderno, rápido e prático, sem a necessidade de intermediários.

Dica: Incentive os alunos a utilizarem essa opção para registrar cancelamentos de forma correta e organizada, garantindo que todas as solicitações fiquem registradas no sistema e facilitando o acompanhamento pela equipe administrativa.

Atenção: Ao habilitar esta opção, o aluno poderá realizar o cancelamento diretamente pelo aplicativo e o cálculo do cancelamento será automaticamente zerado.

Permissão necessária

É necessário ter a permissão “1.02 – Perfis de acessos” habilitada no perfil de acesso do módulo ADM.

Como fazer

1. Acesse o Pacto App e na tela inicial clique na aba “Menu“;

2. Na tela, clique em “Permissões do App Treino“;

3. Em seguida, busque pela permissão rolando para baixou ou no ícone ;

4. Localize e marque a permissão “Permitir aluno cancelar contrato pelo aplicativo treino“;

5. Por fim, clique em “Salvar“;

6. Pronto! Agora o seu aluno pode cancelar o contrato diretamente pelo app Treino.

Saiba mais

Para saber como o aluno faz o cancelamento do contrato pelo app Treino, clique aqui.

Para saber como o aluno avalia o professor pelo app Treino, clique aqui.

Para saber como baixar o Pacto App, clique aqui.

Para saber como acessar o Pacto App, clique aqui.

Para saber mais sobre as permissões no Pacto App, clique aqui.