Como tirar um relatório das respostas dos BV’s (Boletins de visitas/questionários) respondidos pelos clientes

O que é

O Relatório de BVs é um conjunto de gráficos que permitem a análise das necessidades dos clientes da academia. Isso possibilita que a gerência tome decisões para melhorar o marketing e os serviços oferecidos. Ele inclui todas as informações dos questionários respondidos pelos clientes, fornecendo dados relevantes para o marketing da academia.

Permissão necessária

É necessário ter a permissão “9.74 – Relatório de BVs” habilitada no perfil de acesso do módulo ADM.

Como fazer

1. No módulo ADM, no campo de busca inteligente pesquise por “Relatório de BVs“;

2. O sistema irá abrir um pop-up onde será possível aplicar os filtros para pesquisa;

Filtros: apresenta os principais filtros para realizar a busca;

Pesquisar por: selecione se deseja pesquisar por “Período” ou “Mês/Ano“

Período: caso marcado para pesquisar por período será apresentado o campo para informar a data de inicio e fim;

Mês: caso marcado para pesquisar por Mês/Ano informe o mês e o ano desejado;

Questionário: selecione qual o questionário que deseja visualizar as informações;

Somente perguntas no questionário: marque caso deseje que no campo “Pergunta” sejam apresentadas somente as perguntas vinculadas a um questionário. Caso desmarcado será apresentado todas as perguntas do questionário escolhido;

Pergunta: selecione a pergunta que deseja visualizar as respostas;

Evento: selecione o evento vinculado ao aluno no momento de responder o BV.

Consultores: caso queira escolher filtrar somente por alguns consultores clique no checkbox apresentado a frente do nome.

Ativo: marque para visualizar somente os consultores ativos;

Inativos: marque para visualizar os consultores que estão inativos..

3. Após aplicar os filtros clique em “Consultar“;

4. O sistema te apresentará o resultado similar o da imagem abaixo.

Saiba mais

Para saber o que é BV (Boletim de visitas), clique aqui.

Para saber como cadastrar um Boletim de Visita, clique aqui.

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