Como realizar a limpeza de cache

O que é

Em alguns momentos, os recursos ou informações do sistema podem ser comprometidos devido ao fato de o histórico do navegador (cache) estar cheio. Isso ocorre não somente no sistema Pacto, mas também em qualquer outra página da internet, sendo necessário a limpeza desse cache para normalizar o funcionamento.

Observação: recomendamos que o sistema seja utilizado no navegador Google Chrome.

Como fazer

Google Chrome

1. Ao abrir o navegador Google Chrome clique no ícone , em seguida clique em “Excluir dados de navegação“;

2. Será apresentada uma nova tela para realizar a seleção de quais dados deseja limpar, clique na guia “Avançado“;

2.1. No campo “Período“, selecione a opção “Todo o período” e marque as seguintes opções:

Histórico de navegação;

Cookies e outros dados do site;

Imagens e arquivos armazenados em cache.

2.2. Ao concluir, clique em “Remover dados“.

3. Feito a limpeza de cache é necessário que feche todo o navegador e abra novamente.

Microsoft Edge (Antigo Internet Explore)

1. Ao abrir o navegador clique no ícone , em seguida clique em “Mais ferramentas” e depois em “Configurações“;

2. Clique na guia “Privacidade, pesquisa e serviços“;

3. Em seguida localize a opção “Limpar dados de navegação” e clique no botão “Escolher o que limpar”;

4. No campo “Período“, selecione a opção “Todo o período” e marque as seguintes opções:

Histórico de navegação;

Cookies e outros dados do site;

Imagens e arquivos armazenados em cache.

5. Por último, escolha o intervalo de tempo e clique em “Limpar agora”.

Brave

1. Ao abrir o navegador clique no ícone , em seguida clique em “Excluir dados de navegação“.

2. Será apresentada uma nova tela para realizar a seleção de quais dados deseja limpar, clique na guia “Avançado“;

2.1. No campo “Período“, selecione a opção “Todo o período” e marque as seguintes opções:

Histórico de navegação;

Cookies e outros dados do site;

Imagens e arquivos armazenados em cache.

2.2. Ao concluir, clique em “Excluir dados“.

3. Feito a limpeza de cache é necessário que feche todo o navegador e abra novamente.

Mozilla Fifefox

1. Ao abrir o navegador clique no ícone , em seguida clique em “Histórico“;

2. Clique em “Limpar histórico recente“;

3. No campo “Período“, selecione a opção “Tudo” e marque as seguintes opções:

Histórico de navegação;

Cookies e outros dados do site;

Cache temporário de arquivos e páginas.

3.1. Ao concluir, clique em “Limpar“.

4. Feito a limpeza de cache é necessário que feche todo o navegador e abra novamente.

Opera

1. Ao abrir o navegador clique no ícone , em seguida clique em “Histórico“;

2. Clique em “Limpar dados de navegação“;

3. Será apresentada uma nova tela para realizar a seleção de quais dados deseja limpar, clique na guia “Avançado“;

3.1. No campo “Intervalo de tempo“, selecione a opção “Todo o período” e marque as seguintes opções:

Histórico de navegação;

Cookies e outros dados do site;

Imagens e arquivos em cache.

3.2. Ao concluir, clique em “Excluir dados“.

4. Feito a limpeza de cache é necessário que feche todo o navegador e abra novamente.

Saiba mais

Para saber como abrir a guia anônima no navegador, clique aqui.

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