Como enviar manualmente pelo caixa em aberto as cobranças usando um convênio online/E-commerce – Nova Tela do Cliente

O que é

O pagamento online permite que a academia realize a cobrança de parcelas do aluno, utilizando o cartão de crédito já cadastrado ou cadastrando um novo cartão.

A cobrança e o retorno acontecem de forma instantânea, ou seja, em segundos a cobrança é enviada e recebe o retorno, informando se o pagamento foi aprovado ou negado.

Atenção: esse passo a passo só é possível para quem utiliza convênio “online/E-Commerce“, ou seja, aquele que você envia a cobrança e já tem o retorno de imediato se a cobrança foi aprovada ou não.

Permissão necessária

É necessário ter as permissões “2.04 – Clientes” e “2.44 – Visualizar ou operar o Caixa em aberto” habilitadas no perfil de acesso do módulo ADM.

Como fazer

1. Ao acessar o perfil do aluno, localize e clique em “Caixa em aberto“;

2. Será direcionado para a tela do caixa em aberto. Selecione a parcela no qual deseja enviar a cobrança, e clique em “Receber“;

3. Selecione a forma de pagamento de cartão de crédito ou específica para cobrança online e clique no botão “Pagamento Online“;

4. Você será direcionado para a tela de cadastro do cartão de crédito do aluno;

5. Preencha os campos com os dados do cartão de crédito;

Atenção: caso o aluno já possua o cartão de crédito cadastrado o sistema já irá apresentar os campos preenchidos, faltando apenas informar o código CVV e o número de parcelas.

6. Clique no botão “Confirmar” para enviar a cobrança;

7. Se a cobrança for aprovada, você poderá verificar o recibo de pagamento. Se não for aprovada o sistema te informará o motivo da não aprovação da cobrança.

Saiba mais

Para saber quais convênios de cobranças são homologados com o sistema Pacto, clique aqui.

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