Interno: nova integração TotalPass

Agora ficou ainda mais fácil automatizar os check-ins dos alunos que usam TotalPass!

Com a nova integração disponível no sistema Pacto, a validação do check-in feita no app está completamente integrada ao nosso sistema, sem ruídos.

ATENÇÃO: Lembre-se que esse é um comunicado interno e não deve ser enviado diretamente a clientes.

Obs: para informações ainda mais completas, confira os comentários do ticket https://pacto.atlassian.net/browse/TW-2184

O que essa novidade traz de bom?

Consulta fácil dos últimos check-ins recebidos, pra reduzir dúvidas e agilizar o atendimento;

Histórico de registros e logs no perfil do aluno;

Atualização da integração com a TotalPass, de forma que nosso sistema fique de acordo com todos os requisitos exigidos pelo parceiro.

Como começar a usar?

Solicite à TotalPass o código identificador da sua academia (chamado de place_api_key)

No sistema Pacto, acesse as Configurações > Integrações > Aba Treino > TotalPass

Ative a nova integração da TotalPass e preencha o código;

Pronto! Agora é só acompanhar os registros e deixar o sistema fazer o resto

Importante saber:

O envio do check-in pela TotalPass não é imediato, então pode levar alguns segundos ou minutos após o aluno fazer o check-in no app.

Após o período de acesso ser criado corretamente em banco, no perfil do aluno será apresentada a tag de freepass:

Se o aluno for barrado na catraca, o sistema Pacto agora conta com um botão de consulta dos últimos check-ins recebidos — ideal para saber se o problema está com o envio da TotalPass ou com alguma outra etapa do processo.

Agora, você conta com um log específico para cada aluno, de forma que as operações fiquem registradas e sejam facilmente acionadas pelos colaboradores em caso de dúvidas