Agora ficou ainda mais fácil automatizar os check-ins dos alunos que usam TotalPass!
Com a nova integração disponível no sistema Pacto, a validação do check-in feita no app está completamente integrada ao nosso sistema, sem ruídos.
⛔ ATENÇÃO: Lembre-se que esse é um comunicado interno e não deve ser enviado diretamente a clientes.
Obs: para informações ainda mais completas, confira os comentários do ticket https://pacto.atlassian.net/browse/TW-2184
O que essa novidade traz de bom?
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Consulta fácil dos últimos check-ins recebidos, pra reduzir dúvidas e agilizar o atendimento;
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Histórico de registros e logs no perfil do aluno;
- Atualização da integração com a TotalPass, de forma que nosso sistema fique de acordo com todos os requisitos exigidos pelo parceiro.
Como começar a usar?
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Solicite à TotalPass o código identificador da sua academia (chamado de
place_api_key) - No sistema Pacto, acesse as Configurações > Integrações > Aba Treino > TotalPass
- Ative a nova integração da TotalPass e preencha o código;
- Pronto! Agora é só acompanhar os registros e deixar o sistema fazer o resto 😉
Importante saber:
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O envio do check-in pela TotalPass não é imediato, então pode levar alguns segundos ou minutos após o aluno fazer o check-in no app.
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Após o período de acesso ser criado corretamente em banco, no perfil do aluno será apresentada a tag de freepass:
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Se o aluno for barrado na catraca, o sistema Pacto agora conta com um botão de consulta dos últimos check-ins recebidos — ideal para saber se o problema está com o envio da TotalPass ou com alguma outra etapa do processo.
- Agora, você conta com um log específico para cada aluno, de forma que as operações fiquem registradas e sejam facilmente acionadas pelos colaboradores em caso de dúvidas
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